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Canal Ético · Sistema Interno de Información Ley 2/2023
Sistema confidencial que permite a empleados, proveedores, clientes y otras personas denunciar incumplimientos normativos (corrupción, fraude, irregularidades) sin represalias. La Ley 2/2023 (transposición de la Directiva UE 2019/1937 "whistleblowing") lo hace obligatorio para empresas de 50+ empleados y todos los organismos públicos.
Aplica a
¿A quién aplica?
Empresas con 50 o más empleados, todos los organismos públicos, partidos políticos, sindicatos, fundaciones que reciban fondos públicos. Empresas <50 pueden optar voluntariamente.
Frecuencia
Cada cuánto
Permanente desde 13-jun-2023 (empresas 250+) y 1-dic-2023 (resto).
Cumplimiento
Cómo se cumple
01
Designar formalmente al Responsable del Sistema (no puede ser administrador único)
02
Implementar canal interno con confidencialidad de identidad del informante
03
Posibilidad de denuncia anónima (recomendado)
04
Cifrado de las comunicaciones (AES-256 o equivalente)
05
Acuse de recibo en 7 días
06
Respuesta al informante en 3 meses máximo
07
Política del Canal Ético publicada y comunicada a la plantilla
08
Registro confidencial de denuncias con archivo seguro
09
Protección integral contra represalias
10
Posibilidad de canal externo (AAI · Autoridad Independiente de Protección al Informante)
11
Política de gestión de datos personales conforme RGPD
Sanción si no cumples
Infracción muy grave: 600.001€ a 1.000.000€ (Ley 2/2023 art. 65). Otras infracciones graves: 100.001€ a 600.000€. Leves: 1.001€ a 10.000€.
Dudas frecuentes
Preguntas habituales
¿Email o teléfono valen como Canal Ético?
No. Deben ser canales formales, seguros, cifrados y confidenciales. Un email genérico tipo "denuncias@empresa.es" sin más no cumple.
¿Puede ser externo?
Puedes externalizar la gestión técnica (proveedor SaaS), pero la responsabilidad recae siempre en la empresa.
¿Cuánto cuesta un Canal Ético externo?
Entre 1.500€ y 8.000€/año según tamaño y proveedor. AIM ONE lo incluye en 4,99€/usuario/mes.